Privacy & gegevensbescherming

Privacyverklaring

Lees welke persoonsgegevens we verwerken bij projectaanvragen en digitale dienstverlening.

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is Gert Darcon, handelend als Belgische eenmanszaak onder de handelsnaam Conderia Digital Works (eveneens De Hondencompagnon). Ondernemingsnummer (KBO): 0672.436.761; vestigingsadres: Weidestraat 7, 2490 Balen, België; privacycontact: gert.darcon@gmail.com.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Via het projectaanvraagformulier verzamelen we de ingevulde naam, het e-mailadres, de eventuele bedrijfsnaam, het gekozen projecttype, de indicatieve budgetcategorie en de projectomschrijving. We registreren ook dat de privacyverklaring werd gelezen via het betreffende aankruisvak. Het formulier vraagt niet om een telefoonnummer.

Bij contact en bij een eventuele opdracht kunnen correspondentie, offerte- en facturatiegegevens en de informatie die je vrijwillig voor de opdracht verstrekt worden verwerkt. Bij de technische aflevering van een formulier of het bezoeken van de site kunnen Netlify en andere betrokken infrastructuurpartijen technische gegevens verwerken, zoals een IP-adres, tijdstippen en beveiligings- of serverlogs.

Vul geen wachtwoorden, medische gegevens of andere gevoelige informatie in het publieke formulier in.

3. Waarom en op welke rechtsgrond?

  • Projectaanvragen en offertes: om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een mogelijke overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG). Voor zakelijke correspondentie met vertegenwoordigers van ondernemingen kan tevens een gerechtvaardigd belang gelden (artikel 6, lid 1, f AVG).
  • Opdrachten uitvoeren: contractuele noodzaak (artikel 6, lid 1, b AVG) of, voor contactpersonen bij zakelijke klanten, een gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, f AVG).
  • Boekhouding en facturatie: wettelijke verplichtingen (artikel 6, lid 1, c AVG).
  • Beveiliging en bestrijding van misbruik: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website en dienstverlening (artikel 6, lid 1, f AVG).

Het aanvinken van ‘Ik heb de privacyverklaring gelezen’ bevestigt kennisname; het is geen toestemming voor reclame. Via een aanvraag schrijven we je niet automatisch in voor marketing.

4. Is het opgeven van gegevens verplicht?

Naam, e-mailadres, projecttype en projectomschrijving zijn verplichte velden om je aanvraag te kunnen behandelen. Bedrijfsnaam en indicatief budget zijn optioneel. Als je de noodzakelijke gegevens niet invult, kan de aanvraag niet correct worden verwerkt. De website neemt geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen.

5. Met wie kunnen we gegevens delen?

De website draait op Netlify. Inzendingen via het formulier projectaanvraag worden daadwerkelijk met Netlify Forms verwerkt en in het Netlify-dashboard opgeslagen. Bij een nieuwe aanvraag stuurt Netlify bovendien een melding naar ons momenteel ingestelde zakelijke meldingsadres bij De Hondencompagnon. De aanvraag wordt vervolgens schriftelijk opgevolgd. Dat meldingsadres is een intern adres van dezelfde ondernemer; het is niet bedoeld als publiek contactadres van Conderia.

Andere categorieën ontvangers zijn de gebruikte e-maildienst, de boekhoudsoftware wanneer een opdracht tot stand komt en eventueel technische dienstverleners die voor de uitvoering noodzakelijk zijn. We beperken de toegang tot persoonsgegevens en maken met partijen die als verwerker optreden de vereiste afspraken overeenkomstig artikel 28 AVG.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Netlify en andere cloud- of e-mailleveranciers kunnen internationaal werken. Daardoor kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of toegankelijk zijn. Waar de AVG dat vereist, moet dit gebeuren op basis van een passend doorgiftemechanisme (zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen) en eventuele aanvullende maatregelen. De precieze locaties, waarborgen en onderverwerkers worden nog aan de actuele leveranciersdocumentatie en instellingen getoetst. Je kunt hierover informatie vragen via het hieronder vermelde privacycontact.

7. Hoe lang bewaren we gegevens?

Voor aanvragen die niet in een opdracht uitmonden, hanteren we als interne bewaartermijn maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij een geschil of een andere aantoonbare reden langere bewaring rechtvaardigt. Die termijn geldt ook als uitgangspunt voor de kopieën en formulierinzendingen die wij zelf via Netlify beheren; verwijdering moet daadwerkelijk in het dashboard en bij relevante mailkopieën worden uitgevoerd.

Projectadministratie bewaren we zolang de overeenkomst loopt en vervolgens zolang als nodig voor bewijs of wettelijke verplichtingen. Boekhoudkundige stukken blijven gedurende de toepasselijke wettelijke termijnen bewaard. Voor technische logs en back-ups kunnen bij leveranciers eigen bewaartermijnen gelden; de concrete configuratie is nog afzonderlijk te verifiëren.

8. Cookies en bezoekersstatistieken

Onze website gebruikt Google Analytics 4 (GA4) van Google voor statistieken over websitegebruik, maar alleen nadat je uitdrukkelijk toestemming geeft via de cookiebanner. De gebruikte GA4-meet-ID is G-QKMBMVNT4X. Zonder toestemming laden we de Google Analytics-code niet en plaatsen we zelf geen analytische cookies. Weigeren heeft geen gevolgen voor het bekijken van de website of het verzenden van een projectaanvraag.

Na toestemming kan Google Analytics onder meer bezochte pagina's, tijdstippen, technische browser- en apparaatgegevens en online identificatoren verwerken. Daarbij kan sprake zijn van doorgifte naar landen buiten de EER. Meer informatie over de verwerking door Google vind je in het privacybeleid van Google. De verwerking van statistieken berust op jouw toestemming (artikel 6, lid 1, a AVG).

Je keuze wordt door onze website lokaal in je browser onthouden. Via de knop Cookievoorkeuren in de voettekst kun je je keuze later aanpassen of je toestemming intrekken. Bij intrekking stoppen we met het laden en gebruiken van Google Analytics op volgende paginaweergaven. Al geplaatste analytische cookies kunnen in de browser achterblijven; je kunt deze via je browserinstellingen wissen. Voor de technische werking van de hosting en het aanvraagformulier kan noodzakelijke gegevensverwerking plaatsvinden.

Een eventuele openbare teller op de homepage toont uitsluitend een handmatig bijgewerkt totaal van geverifieerde paginaweergaven. Het gaat niet om een realtime of unieke-bezoekerstelling; de teller zelf plaatst geen analytische cookies.

9. Hoe beschermen we gegevens?

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, zoals HTTPS bij publicatie, beperkte toegang tot accounts, geschikte wachtwoorden en waar beschikbaar multifactorauthenticatie, updates en zorgvuldig leveranciersbeheer. Digitale communicatie kent altijd restrisico's; daarom vragen we om geen gevoelige gegevens in het offerteformulier op te nemen.

10. Jouw AVG-rechten

Je kunt, afhankelijk van de omstandigheden, inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen. Wanneer verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken zonder dat dit eerder rechtmatige verwerking aantast. Bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang kun je bezwaar maken, rekening houdend met de wettelijke uitzonderingen. Stuur je verzoek naar gert.darcon@gmail.com. We behandelen verzoeken binnen de wettelijke termijnen en kunnen indien noodzakelijk om een proportionele identiteitscontrole vragen.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Gegevens bij websites van onze klanten

Bij de ontwikkeling en het onderhoud van websites of applicaties voor opdrachtgevers kan Conderia persoonsgegevens namens die opdrachtgever verwerken. In zo'n geval bepalen we vooraf wie verwerkingsverantwoordelijke of verwerker is, wat de doeleinden zijn, en welke verwerkingsovereenkomst en technische maatregelen vereist zijn. De privacyverklaring van Conderia voor de eigen website vervangt niet de privacyverklaring van een klant.

12. Wijzigingen

Wanneer de functionaliteit, leveranciers, bewaartermijnen of regelgeving wijzigen, werken we deze verklaring bij. De meest recente versie wordt op deze website beschikbaar gemaakt.